Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos e para quais fins

Coletamos dados por meio dos formulários de inscrição e de contato disponíveis em nosso site, bem como automaticamente durante a sua navegação. Entre eles:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail e telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do seu acesso (parâmetros de campanha/UTM).

Utilizamos esses dados para as seguintes finalidades:

• enviar informações e o acesso às aulas, eventos e conteúdos da Pilli Academy;
• comunicação sobre nossos produtos, serviços, novidades e ofertas;
• ações de marketing e remarketing;
• melhoria contínua da experiência no site;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento é realizado com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).

2. Cookies e tecnologias de monitoramento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para entender o comportamento dos visitantes e mensurar a eficácia das nossas campanhas. Para isso, empregamos ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel (e a API de Conversões da Meta) e RD Station.

Essas tecnologias podem coletar informações como endereço IP, localização aproximada, navegador utilizado e interações com o site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador — o que pode, contudo, afetar algumas funcionalidades.

3. Compartilhamento de dados

Para viabilizar a nossa operação, podemos compartilhar seus dados com provedores e parceiros que atuam como operadores, entre eles:

• Meta (Facebook e Instagram Ads) – anúncios e mensuração;
• Google (Analytics e Ads) – análise e publicidade;
• RD Station – CRM e automação de marketing;
• Panda Video – hospedagem de vídeos;
• Vercel – hospedagem do site.

Esses parceiros tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e apenas na medida necessária para prestar os serviços contratados. Jamais venderemos seus dados a terceiros.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Mantemos os seus dados em ambiente seguro, com acesso restrito e medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Os dados são preservados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais e contratuais.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção “Contato e Encarregado”.

6. Consentimento

Ao utilizar o nosso site e preencher os formulários disponibilizados, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos.

7. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Sempre que houver alterações significativas, indicaremos a nova data de atualização no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

8. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer os seus direitos, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail contato@pilli.academy.

9. Lei aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, para dirimir eventuais controvérsias.